Conditions de service

RS Multipost est une application éditée par Devcomweb - Micrologiciel.

1. Objet du service

RS Multipost permet à des clients professionnels de connecter leurs comptes de réseaux sociaux afin de publier des contenus sur plusieurs plateformes depuis une interface centralisée ou depuis une application métier associée. Le service peut notamment permettre de publier sur :

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• Autres plateformes compatibles ajoutées ultérieurement

2. Accès au service

L'accès à RS Multipost est réservé aux clients autorisés. L'utilisateur doit disposer des droits nécessaires pour connecter les comptes sociaux, pages, profils ou comptes professionnels utilisés avec RS Multipost. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à ne connecter que des comptes pour lesquels il dispose d'une autorisation légitime.

3. Connexion aux réseaux sociaux

Pour utiliser certaines fonctionnalités, l'utilisateur doit connecter ses comptes sociaux via les mécanismes d'autorisation officiels des plateformes concernées. En connectant un compte social, l'utilisateur autorise RS Multipost à effectuer les actions correspondant aux permissions accordées, notamment publier du contenu sur les comptes ou pages sélectionnés. L'utilisateur peut révoquer ces autorisations à tout moment depuis RS Multipost ou depuis les paramètres de la plateforme sociale concernée.

4. Publication de contenus

L'utilisateur reste seul responsable des contenus publiés via RS Multipost. Il s'engage à ne pas publier de contenus :

• Illicites
• Diffamatoires
• Trompeurs
• Discriminatoires
• Portant atteinte aux droits de tiers
• Violant des droits d'auteur, marques ou droits à l'image
• Contraires aux conditions d'utilisation des plateformes sociales concernées

RS Multipost agit comme un outil technique de publication. L'application ne garantit pas l'acceptation ou la visibilité des publications par les plateformes sociales.

5. Disponibilité du service

Nous faisons nos meilleurs efforts pour assurer le bon fonctionnement de RS Multipost. Toutefois, le service peut être temporairement indisponible en raison :

• D'une opération de maintenance
• D'un incident technique
• D'une modification des API des plateformes sociales
• D'un refus ou d'une limitation imposée par une plateforme tierce
• D'une expiration ou révocation des autorisations OAuth

6. Limitations liées aux plateformes sociales

Les fonctionnalités disponibles dépendent des règles, API, permissions et validations propres à chaque plateforme. Certaines actions peuvent nécessiter :

• Une validation de l'application par la plateforme
• Un compte professionnel
• Des permissions spécifiques
• Une autorisation administrateur sur une page ou un compte
• Le respect de quotas ou limites techniques

RS Multipost ne peut pas garantir qu'une plateforme sociale acceptera toujours une publication ou maintiendra indéfiniment les mêmes fonctionnalités API.

7. Sécurité

L'utilisateur doit préserver la confidentialité de ses accès. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée, l'utilisateur doit nous contacter rapidement afin que nous puissions désactiver ou vérifier les connexions concernées.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Suppression des données

L'utilisateur peut demander la suppression des données associées à ses comptes sociaux (voir Suppression des données).

10. Résiliation ou suspension

Nous pouvons suspendre ou limiter l'accès au service en cas :

• D'utilisation abusive
• De violation des présentes conditions
• De risque de sécurité
• De demande d'une plateforme sociale
• D'utilisation non autorisée d'un compte social

11. Responsabilité

RS Multipost est fourni comme outil technique d'aide à la publication. Nous ne sommes pas responsables :

• Du contenu publié par l'utilisateur
• Des décisions de modération prises par les plateformes sociales
• Des changements d'API ou de règles imposés par les plateformes
• Des pertes de visibilité, refus de publication ou blocages de compte décidés par une plateforme tierce

12. Contact